La inversión en marketing del 47% que impulsó un crecimiento del EBITDA del 57%: una transformación del comercio electrónico
¿Cómo convertir un EBITDA en descenso en una historia de crecimiento rentable?
En Humble Venture Group (HVG), estamos acostumbrados a los grandes desafíos, y este cliente no fue la excepción. Cuando intervenimos, era evidente que había un problema evidente con la estrategia de marketing:
Dependencia excesiva de Google Ads: el 95 % del presupuesto de marketing se canaliza a Google Ads.
Estrategia cero correo electrónico y SMS: canales sin explotar y con alto retorno de la inversión que quedan inactivos.
Anuncios meta subutilizados: Facebook e Instagram eran prácticamente ciudades fantasmas para esta marca.
Márgenes de contribución ocultos: nadie sabía qué SKU generaban realmente ganancias.
Modelo de precios estáticos: precios obsoletos, basados en conjeturas, que no se adaptan a los datos en tiempo real.
Si se identifica con alguno de estos puntos débiles, siga leyendo, porque los resultados que obtuvimos son prueba de que no tiene que aceptar el status quo.
La transformación
A pesar de un punto de partida tumultuoso, logramos un cambio notable:
Gasto publicitario interanual +47,6%
EBITDA interanual +57%
Ingresos interanuales +31,5%
Nuevos clientes interanuales +18%
En resumen: no solo aumentamos las cifras, sino que renovamos radicalmente la forma en que esta marca de comercio electrónico opera, se comercializa y crece. Invertir un 47 % más en publicidad no siempre es malo, si sabes dónde y cómo hacerlo.
Nuestra salsa secreta
1. Anuncios de Google centrados en el margen
Nuestro primer consultor utilizó Google Cloud y datos de ganancias a nivel de transacción para transformar Google Ads en una máquina basada en márgenes. Se acabaron los SKU publicitarios que apenas alcanzan el punto de equilibrio: cada clic se optimizó para generar un impacto positivo.
2. Del cero al 6% en correo electrónico y SMS
Entra el Consultor Dos. En menos de nueve meses, convertimos estos canales inexistentes en una fuente de ingresos del 6%. Gracias a la automatización, la personalización y una sincronización impecable, convertimos a compradores ocasionales en seguidores fieles.
3. Meta y estrategia de contenido que dicen mucho
Finalmente, el Consultor Tres abordó las redes sociales de frente, transformando los feeds pasivos en potentes embudos de ventas en Facebook e Instagram. Al aplicar los mismos conocimientos basados en la rentabilidad a nuestras estrategias creativas, captamos nuevos clientes de alto valor a gran escala.
Qué significa esto para usted
El comercio electrónico es un juego de malabarismos con innumerables componentes. Sin embargo, existe una manera de coordinarlos eficientemente, alinear la inversión en marketing con la rentabilidad real e impulsar un crecimiento sostenible.
Marketing orientado a las ganancias: deje de gastar dinero en publicidad en productos que reducen sus márgenes.
Apalancamiento multicanal: aumente su alcance y ROI a través de campañas cohesivas en Google, Meta, SMS y correo electrónico.
Datos en tiempo real = ganancias en tiempo real: haga que cada decisión de precios y promociones cuente con información de ganancias actualizada al minuto.
¿Estás listo para hacer realidad tu propio cambio?
Si ver cómo su presupuesto de marketing pagado se dispara mientras el EBITDA se estanca le suena familiar, no está solo y no tiene por qué conformarse. En HVG, nuestros consultores se apasionan por analizar a fondo, cuestionar supuestos e impulsar cambios reales y medibles.
¿Tiene curiosidad por saber qué puede hacer HVG por su negocio?
Nos encantaría explorar cómo nuestro enfoque basado en datos y centrado en el margen podría revolucionar sus resultados. Contáctenos hoy mismo y escribamos juntos su próxima historia de crecimiento.